সাধারণ শাখা

 প্রচ্ছেদ / সাধারণ শাখা

একনজরে সাধারন শাখা:
১। মেয়র মহোদয় বরাবর যাবতীয় চিঠিপত্র গ্রহণ করা এবং মেয়র মহোদয়ের নিকট যথা সময়ে উপস্থাপন করা।
২। মেয়র মহোদয় স্বারিত চিঠিপত্রগুলো সচিব/নির্বাহী প্রকৌশলীর স্বার হওয়ার পর একটি রিসিভ রেজিষ্টারে এন্ট্রি করে সংশ্লিষ্ট শাখায় প্রেরণ করা ।
৩। প্রয়োজন হলে উক্ত চিঠিগুলোর জবাব বিভিন্ন দপ্তরে/প্রতিষ্ঠানে ইস্যূ রেজিষ্টারে এন্ট্রির মাধ্যমে পিয়নবুকে / রেজিষ্ট্রি ডাকযোগে প্রেরণ করা ।
৪। রিসিভড/ ইস্যূকৃত চিঠিপত্র/রেজিষ্টার যথাযথভাবে সংরণ করা।
৫। পৌরসভার সকল কর্মকর্তা-কর্মচারীর ব্যক্তিগত নথি-পত্র যথাযথভাবে সংরক্ষণ করা।
৬। সকল কর্মচারীর ছুটির আবেদনে সংরণ করা ।
৭। কর্মচারীদের নিয়োগ, পদোন্নতি, বদলি অবসর গ্রহণ, ছটি ইত্যাদি সংক্রান্ত সংরক্ষণ করা ।
৮। কর্মকর্তা কর্মচারীদের হাজিরা তদারক/ সংরক্ষণ করা ।
৯। পৌরসভা পরিদর্শন/তদন্ত কাজে বিভাগীয় প্রধানকে অবহিত করা ।
১০। পৌরপরিষদের সভার নোটিশ ইস্যু, সংরণ এবং কার্যবিবরণী প্রস্তুত, বিতরণ ও সংরক্ষণ করা হয়।

অভ্যর্থনা কেন্দ্রের সেবা :

ক্রমিক

সেবাসমূহ

সেবা প্রাপ্তির প্রক্রিয়া

সেবার মূল্য

সময় সীমা

দায়িত্ব প্রাপ্ত

আগন্তুকদের আগমনরে উদ্দশ্যে ও কারণ নর্ণিয় লপিবিদ্ধ করা

আগন্তুকদরে সাথে কথপোকথনরে মাধ্যমে

বিনামূল্যে 

তাৎক্ষনিক


অভ্যর্থণা ও পরামর্শ কেন্দ্র : নীচতলা  ভবনের প্রবেশ মূখের ডেস্ক।

 

 

আগন্তুকদের সঠিক দিকনির্দেশনা প্রদান

মৌখকিভাব/টোকনে লিখে দেবার মাধ্যমে

বিভিন্ন প্রকার আবদেনপত্র গ্রহণ

আবদেনকারীর/প্রতনিধিরি ব্যক্তগিত উপস্থতিরি মাধ্যমে

নিরক্ষর আগন্তুকদরে আবদেনপত্র লখিতে সহযোগতিা প্রদান

আগন্তুককে সরাসরি সহায়তা প্রদানরে মাধ্যমে

মেয়রের ও কাউন্সলিরবৃন্দদের মোবাইল/ফোন নাম্বার প্রদান

আগন্তুকরে ব্যক্তগিত উপস্থতিরি মাধ্যম/চাহদিার ভিত্তিতে

পৌর সেবা সর্ম্পকে পরার্মশ গ্রহণ

অর্ভ্যথনা কন্দ্রেরে মাধ্যমে



অভিযোগ নিষ্পত্তি সংক্রান্ত সেবা :

ক্রমিক

সেবাসমূহ

সেবা প্রাপ্তির প্রক্রিয়া

সেবার মূল্য

সময়সীমা

দায়িত্ব প্রাপ্ত

পৌর সেবা সংক্রান্ত  র্কমর্কতা/র্কমচারীর বিরুদ্ধে গোপন অভিযোগ গ্রহণ

আবদেনকারী র্কতৃক নর্ধিারতি ফরমে ময়ের বরাবর আবদেনরে প্রেক্ষিতে

বিনামূল্যে

তাৎক্ষনিক

প্রশাসনকি র্কমর্কতা 

অভিযোগ বাছাই করে শুনানির জন্য অভিযোগকারীকে অবহতিকরণ

বিনামূল্যে

১৫ দিনের মধ্যে

অভযিোগরে শুনানি ও নষ্পিত্তি করা

বিনামূল্যে

৩০ দিনের মধ্যে


পারিবারিক আদালত সংক্রান্ত তথ্য এবং সেবা:

ক্রমিক

সেবাসমূহ

সেবার মূল্য

সেবা প্রাপ্তির প্রক্রিয়া

সময় সীমা

দায়িত্ব প্রাপ্ত

অবকাঠামো নির্মান বিষয়ক আগত কসে

টা:১০০/-

নির্ধারিত ফরমে আবদেন/কসে নিষ্পতির প্রক্রিয়া 

১০ দিন

প্রশাসনকি র্কমর্কতা 

র্কোট হতে আগত বিবিধ কেস

বিনামূল্যে

খারজি হওয়া কেস পুনরায় চালু করা

টা:১০০/-

কেস এর নকল/অনুলিপি প্রদান

টা:১০০/-

স্ত্রীর জীবদ্দশায় ২য় বিবাহর অনুমতির কেস

টা:৩০০/-

স্ত্রীর জীবদ্দশায় তৃতীয় বিবাহর অনুমতির কেস

টা:৫,০০০/-

স্ত্রীর জীবদ্দশায় চর্তুথ বিবাহর অনুমতির কেস

টা:১০,০০০/-

স্ত্রী পাগল/অক্ষম হলে বিবাহর অনুমতির কেস

টা:১০০/-

পুরুষ র্কতৃক স্ত্রী তালাক (ময়ের নোটশি মারফত উভয় পক্ষকে অবগত করে মমিাংসা করবনে)

বিনামূল্যে

 বিভিন্ন সেবার জন্য

ক্রমিক

সেবাসমূহ

সেবা প্রাপ্তির প্রক্রিয়া

সেবার মূল্য

সময়সীমা

দায়িত্ব প্রাপ্ত

আবেদন গ্রহণ/বিতরণ/প্ররেণ

সরাসর/ডাক

বিনামূল্যে

তাৎক্ষনিক

প্রশাসনকি র্কমর্কতা 

শালিসী র্কাযক্রম

গ্রহণ/বন্টন

বিনামূল্যে

১০ দিন

জাতীয় দবিসসমূহ উদ্যাপন

অনুষ্ঠান আয়োজন

বিনামূল্যে

তাৎক্ষনিক

এই পাতাটি ডাউলোড করুন: (Word File)        

ফটো গ্যালারি